受付機の常識を覆し
窓口受付業務に働き方改革を

画期的な次世代受付機の登場で患者・病院スタッフ・
医療経営の三方良しを実現、手ぶら診療社会への一里塚

窓口業務の働き方改革
Sma-pa TERMINALが病院の問題を解消!

ISSUES
病院アイコン

病院さまの課題

  • 人手不足
  • 医療安全
  • 業務を効率化したい
  • 感染病対策
  • 現金管理を少なくしたい
  • 患者問い合わせを少なくしたい
  • 機器導入コストを抑えたい

など

人アイコン

患者さまの不満

  • 待合室で風邪をうつされそう
  • 診断後早く帰りたい
  • 現金以外で払いたい
  • 簡単に受付をしたい

など

必要な機能だけを選び、運用に合わせて、
稼働する新型TERMINAL

FUNCTION

Sma-pa TERMINAL(スマパ ターミナル)シリーズは、
病院さまのオペレーションに合わせて機能をお選びいただけます。

業務ソリューションの組み合わせは自由に選択可能、導入後の機能追加も容易にできます。

病院さまのニーズに応じてターミナルは進化していきます。

Sma-pa TERMINAL

各種機能にAIを搭載
すべての医療機関へ安心・安全を

SAFE & SECURE
顔登録・続柄登録

顔登録機能

登録した顔画像を電子カルテに送ることも可能です。診察時本人確認が容易にでき、患者さまの取り違い防止に寄与します。(ホストシステムによる)

続柄登録と認証

患者さま本人と付添人(親族、ヘルパーなど)の顔を事前に登録することにより、再診受付や面会受付時、本人以外の登録者で受付を行うことが可能。※特許出願中

キャッシュレス精算
銀行Pay

銀行ペイ

各金融機関との連携によりQRコードをかざすだけで登録口座より医療費を直接お引き落としします。

後払い Sma-pa CHECK OUT

後払い
Sma-pa CHECK OUT

受付時に後払い宣言をすると、クレジットカード、コンビニ支払いの2種類の後払い方法を選択できます。

クレジットカード・交通系ICカード

クレジットカード
交通系ICカード

各種クレジットカードや交通系ICカードでのお支払いが可能です。

医療費キャッシュレス化のメリット

未収金督促業務の負担軽減
導入前
右矢印
導入後
会計時の混雑解消
導入前
計算遅れの要因

全ての患者さまの計算が必要
(オーダー情報の確認、問合せなど)

右矢印
導入後
余裕のある患者さま対応

後払いの患者さまの会計計算は、業務の集中時間をさけて行うことができるので職員さまの業務平準化に。

キャッシュレス型

Sma-pa TERMINAL

Sma-pa TERMINAL
PICK UP

サーモカメラによる熱発検知

外来患者さまや面会者さまの熱発を検知しトリアージを行うことによりインフルエンザ等感染症防止に寄与します。

正常 副鼻腔炎 発熱
クレジット決済端末

クレジット決済端末

ICチップ対応のクレジット決済端末を搭載。各種クレジットカードがご利用いただけます。

プリンター

プリンター

80mmとA4サイズのモノクロレーザープリンタを搭載。

高さ調整

高さ調整

車いすの方やお子さまでも使用しやすい設計です。

ICチップリーダー

ICチップリーダー

免許証や将来的にマイナンバーカードの読み取りも可能です。

卓上コンパクト型

Sma-pa TERMINAL
DESKTOP

Sma-pa TERMINALDT
PICK UP

コンパクト設計で受付台の上に設置可能

上位機種であるSma-pa TERMINALと同等の機能をもちながらコンパクトでスタイリッシュな筐体は場所を選ばず設置が可能です。15.6インチの縦型タッチパネルモニターで操作しやすいUIを実現しました。

設置イメージ
設置イメージ 設置イメージ
Sma-pa TERMINAL DESKTOPの特徴
低コスト・省スペース

低コスト・省スペース

「Sma-pa TERMINAL」よりも低コストでご導入いただけます。DESKTOPのみの運用だけでなくSma-pa TERMINALとの併用も可能です。またコンパクト設計なのでクリニックなどの限られた場所でも無理なく設置できます。

窓口スタッフ用として

窓口スタッフ用として

患者さまご自身での操作はもちろんのこと、窓口スタッフ用としてもご利用が可能です。操作が難しいご高齢の患者さまに代わって、窓口内で操作ができます。

※ 自立型として専用台もオプション選択できます。詳しくはお問い合わせください。

拡張予定機能

クレジットカード決済/各種電子マネー・ICカード決済/マイナンバーカードを利用した顔認証オンライン資格確認端末「Sma-pa マイナタッチ」との連携  など

画面イメージ

SCREEN IMAGE

最新医療経営 PHASE3 2月号に掲載されました

INTERVIEW
常務執行役員 マーケティングセールス本部副本部長 鈴木 伸幸
常務執行役員
マーケティングセールス本部副本部長
鈴木 伸幸

テクノホスピタリティを病院窓口業務へ!

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手ぶら診療社会への一里塚

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「Sma-pa TERMINAL」をリリースする。病院の窓口業務機能がこのキオスク一台でほぼ網羅されている。再来受付…

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050-5811-6358(平日9:30~18:00)